Category / Social Media

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4 Tips For Growing Business On Social Media

With social media, entrepreneurs have an abundance of opportunities to grow their business. According to estimates, the number of worldwide social media users reached 2.34 billion in 2018. With a high amount of users and abundance...

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Digital Marketing Strategies for Financial Services: Accountants, Financial Planners, Tax Professionals, BookKeeping 繁體中

  Days are gone where direct mail, door-to-door, seminars, and telemarketing provide a good return on investment and time. More people are searching online and asking their peers for recommendations than ever before. A...

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Driving Ecommerce and Offline Retail during the Holiday Season

How can small business compete with major retailers this holiday season?  With Black Friday and Cyber Monday upon us, local retailers have a chance to gain visibility through digital marketing efforts.  With Small Business...

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數位行銷系列: 景觀設計業 English

數位行銷為景觀設計業創造了一條新的途徑,以數位的方式拓展業務,同時降低開支和簡化基本業務工作流程。當大家在尋找景觀承包商時,他們會使用搜尋引擎,或在社群媒體上詢問轉介,以及查看評論網站和網頁排名。傳統的線下行銷也有助導入流量到景觀公司的線上平台,特別是他們的網站。貼有品牌的車輛、工地標誌和名片都是很棒的線下品牌要件。但是,每個元素都應該突顯公司的網域名稱。 擁有強大的線上形象和正面的線上商譽對於這個業別來說更為重要。 讓我們來談談景觀設計公司可以採取哪些數位行銷和線上趨勢的具體方式來推動他們的業務發展。景觀設計承包商如何產生更多的潛在客戶,增加他們的知名度,更高的客戶保留率,並獲得更多的高品質轉介。 網站 擁有一個生動和響應式網站應該是景觀設計公司的數位行銷的主軸。它應該具有顯著的吸引力、乾淨、清晰和豐富的照片。第一印象關乎您的潛在客戶是否會與您互動。例如在網站上嵌入的視訊影片,做為一個簡短的商業廣告將可以加強訪客的體驗。網站最重要的部分應該是聯絡資訊,它可以是在標題上的點擊通話功能,以便手機用戶輕鬆撥打電話。 景觀設計網站也要可以展示作品,因為一張圖片勝過千言萬語。訪客都在尋求有可信度的公司,他們將在看到作品後進行決定。應該定期(季度或季節性)維護和更新網站,以反映可能由於季節性變化而提供的服務。 有整修前後的比對照片和生活品味照的照片藝廊是網站的重點。主要頁面可以包含說明提供哪些服務,評論和見證推薦,常見問答(FAQ),甚至重要資源與維護草坪相關的文章等。如果有需要,報價表單和意見回饋表單都有助於產生潛在客戶,並減少接聽來電時間。
最後,網站也可以用來簡化商業流程,例如透過電子商務解決方案開立發票和付款,減少管理業務所需要的時間,將現有的客戶新增到電子郵件通訊錄並連結到您網站上的社群媒體平台等等,這些都應該納入全面性策略的主要考量因素。 維護和管理您的網站內容,成為最大的挑戰。與傳統的網頁開發人員一起合作,這可能會使成本費用過高,與自己動手做的低價代管主機供應商一起合作,則需要時間來確保內容是最新鮮的、有更新的以及相關的。透過使用專業的服務,可以幫助保持您的網站更新,您可以節省時間,但也不會犧牲您的品牌或市場定位。   本地和區域SEO 當大家使用搜尋引擎時,他們正在尋找最佳搜尋排列的結果。搜尋引擎有多個位置,可以讓商家露出在搜尋結果。最上面的部分是為廣告客戶保留的位置,中間部分是地圖和本地的結果,最後的部分是依照自然或按照原本的相關搜尋內容所產生的搜尋結果排序。 這個區塊就是來自於整個網路內容的搜尋引擎優化策略。擁有一個搜尋策略是非常重要的。廣告露出和讓您的網站和社群平排出現在排序,以及其他的網頁排名上面,都是打響品牌的方式,讓您建立信譽並最終展現在市場上的影響力。 為了讓您的事業出現在這些區塊,首先需要看看您的業務,因為它會影響您在搜尋引擎上的排名,以及付費搜尋行銷活動的效果。網站要有強大的頁面標題,頁面描述,和豐富的內容,整個網站都要有相關的關鍵字。 在Google上,透過關鍵字廣告展開搜尋引擎行銷(SEM)活動,應該是最要慎重考慮的部分。 Google 關鍵字廣告活動具有很高的投資報酬率,可以確保為您的生意帶來流量,或者透過附帶電話訊息廣告活動,為您帶來活躍的本地潛在客戶,這個廣告活動會在搜尋結果的置頂位置,在您的廣告上提供一個電話號碼,大家就可以點擊號碼,即刻去電給您。                     最後,在其他網頁上出現您的商店訊息很重要。從臉書、LinkedIn、推特等社群媒體頻道到黃頁和本地區域以及線上網站,都要確保您的聯絡訊息和網站連結是正確的。其他網站包括評論網站,如Angie’s list,Yelp,contractors.com,和其他行業相關的網站。有最新的商業訊息和排序列表是非常重要的。   這三個區塊的搜尋引擎結果,將可以改善您的搜尋行銷作業,進而帶動流量或名單到您的網站和/或增加來電量。人們不為搜尋而搜尋,他們希望透過搜尋找到他們需要的內容。他們正在尋找快速的、本地的、有相關性的、有可信度的結果。這就是您打動他們的機會! 社群媒體 社群媒體管理是您策略的一個重要部分,因為社群媒體就是“口碑”的數位版本。大多數景觀承包商從轉介獲得新的業務名單,所以社群媒體是一個全面性行銷策略的必要組成部分。 “在我們的臉書上按讚”,是您在電子郵件主旨、發票和其他印刷品上重要的標題。您的臉書追隨者多數是那些熱愛您的服務的客戶、朋友和家人。為了與他們互動,邀請他們參加活動。舉辦一個社群活動,例如“在我們的頁面上張貼您的照片”,或者“標註我們在您的貼文”,或者為您的追隨者舉辦一個競賽活動,讓他們從您已經完成的作品中,票選出他們最喜歡的作品,這些都是繼續產生對話的方式。 讓其他人在您的社群媒體頁面創造內容,減少您自己產出內容所需的時間。但是,一定要記得去評論、按讚並與您的所有追隨者互動。社群媒體管理應被視為一種保留顧客的策略。事實上,世界就是社群,每個人都活在一個滑動的世界裡。推薦使用社群媒體中的照片和影片已經不是一個建議而是一種必要性。...

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健康醫療行業的數位行銷策略 English

這個千變萬化的環境中,比起以往,患者更常使用網路來搜尋醫療服務、醫療專業人士甚至對於自身健康狀況進行研究。醫療專業人員希望患者能夠獲得有可信度、可靠和重要的資訊,因為這與他們的健康有關。然而,由於這個溝通頻道是全球開放的,當地的醫療專業人員和醫院必須在競爭的氣氛下艱難經營。讓我們來討論在數位行銷方面,什麼部分對於醫療行業來說是最重要的。 網站 擁有響應式網站是所有數位行銷活動的焦點。這個網站應該是訊息豐富,具有吸引力和資源充沛的。隨著大量人口依賴他們的行動裝置,網站必須能適應在手機裝置上和手機友善也是至關重要的。從連結到文章,工作人員的經歷資料,線上表格,地圖到地點,對於醫療行業來說,這是一個建構一個強大網站的開始。 但是,許多醫療專業人員也會考慮患者的隱私安全和HIPPA規定。可以考慮利用密碼保護區來保護的病人資訊以及病患登入的訊息。 這個網站還可以用於做為溝通頻道,讓病人知道他們的健康和社區的重要更新訊息。把來自社群媒體平台,部落格和新聞網站的訊息提供到網站上,可以提高患者的忠誠度。這個網站也應該包含影片、圖片、投影片,並提供可靠的消息來源,還應該鼓勵患者訂閱電子報,進一步與他們就健康和福利的話題進行溝通。 對於病患來說,他們的時間和醫療專業人員的時間一樣重要。能夠透過網站,社群媒體以及行動裝置來取得相關訊息是非常重要的,這樣一來,無論是否在醫療專業人員照顧之下,患者能感受到自己的需求被關注。 直播影片比文字更響亮。網路技術現在都能支援線上影片傳送,比YouTube有更多可用的選擇。更重要的是,影片對文字的吸引力更強(約四比一)。現代的醫療行銷可以透過影片內容和網站,部落格以及社群媒體平台上的直播影片來分享故事。其優勢包括即時性、直接性和教育影響力。 (http://www.healthcaresuccess.com/blog/advertising/healthcare-marketing-trends-in-2017.html) 內容成為開發、策劃甚至整合所必需的要件。擁有內容行銷策略對於您所有的數位和溝通頻道非常重要:網站,電子郵件,社群媒體網站和部落格。有了這些內容,它也將提高您的搜尋排名,接下來我們討論一下這個部分。 搜尋 根據Think with Google Study,84%的病患使用線上和線下的資源進行醫療機構搜尋。相較於沒有訪客搜尋的網站,搜尋引擎幾乎可以為醫療院所帶來3倍以上的流量,而在手機裝置上搜尋醫院的患者中有44%都做了預約。 要建立一個成功的SEO策略,沒有正確的內容是不可能的。為了在現今發展中的醫療保健行業取得成功,公司需要不斷創造新的內容,不僅要能夠搜尋到它們,而且能夠吸引到潛在客戶。 (https://blog.hubspot.com/insiders/digital-marketing-in-healthcare) Think with Google’s ‘The Digital Journey to Wellness: Hospital Selection’ 有77%的病患在預約之前會先進行搜尋 相較於從其他合作/推薦聯盟轉介來的病患,搜尋引擎可以帶來超過3倍以上的訪客到醫院的網站 44%的病患在透過手機搜尋以後,會預約看診時間。 約診之前 – 77%的病患會搜尋 26%的人會先看過顧客評論 50%的人會使用健康資訊網站...

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Digital Marketing Series: Salon, Spa, Barbers & Beauty Professionals 繁體中

If you are operating a business within the health and beauty category, then you know your consumer or client is digitally savvy. It is more important than ever for salons, spas, estheticians, makeup artists,...

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餐廳的數位行銷策略 English

你的餐廳現在有網站嗎? 今日,無論你的規模如何,一個線上數位行銷策略已經是一件必要的事! 這篇文章將涵蓋五個主要的數位行銷主題,讓你的餐廳可以創造優勢: 響應式網站設計 搜尋引擎位置 排名&線上評論 社群媒體&電子郵件行銷 推薦&合作 一起來為你的餐廳進一步了解,在全面性的數位策略之下應該具備的每一個項目。第一個來談談你的數位店面,你的網站。這是你的數位策略最重要的部份。這是推進器以及讓您的主顧客獲得資訊的主要來源。 1. 網站設計 顧客找尋網站的首要基本資訊為 – 你的菜單、價格、地點、停車資訊、營業時間、電話號碼和預約。你的網站將影響他們決定是否在你的餐廳消費。鮮明的食物圖片、開心的顧客、整體的氣氛和即將到來的活動以及提供您的菜單、現上訂餐、訂位功能都是很重要的。有一個最新活動的行事曆也非常重要。網站必須是當前的、最新的和新穎的,展示相關資訊。經常更新的網站也可以改善搜尋引擎的排名。其他可以考慮的就是提供禮物卡或線上禮物卡。 *關於餐廳菜單的提醒:你應該讓你的菜單上傳至網頁或製作在你網站的頁面上,而且不是讓他變成一個下載的PDF檔案。請記得,半數以上會去觀看網站的顧客都是使用手機裝置,讓他們下載PDF檔案到手機是一件麻煩的事,這可能會讓他們轉頭就離開網站。 照片技巧: 在網站上呈現高畫質的照片是很重要的。因為較差的影像會讓餐點看起來不夠美味,或稍暗的光線會讓整個氣氛看起來缺乏吸引力。確認裁切和重置圖片到適當的尺寸以避免造成長時間下載,導致產生不好的使用者經驗。你的網站應該有特色餐點圖片、包含開胃菜、主菜、飲料和甜點。能夠凸顯特色的照片例如友善的員工、團體照片、設施和娛樂。如果你計畫在網站上使用顧客的照片,也建議你必須取得同意。請注意,使用18歲以下小顧客的圖片,必須經過家長同意。   為什麼你需要一個手機優化的網站 根據尼爾森調查,超過一半以上的美國手機使用者都擁有智慧型手機。但在手機上瀏覽資料是件有點困難的事。當透過手機觀看傳統的網站時,效能顯得較差,因為導覽、點選連結、過小的文字、需較成時間下載圖片以及難以找尋內容,這些都會對於手機使用者造成一些困擾。那些專注在手機優化的餐廳都有最佳的結果。使用手機裝置的大眾都在找尋本地搜尋資料,以飢餓的潛在顧客建立目標族群。其實根據Google的”Our Mobile Planet”研究94%的大眾使用手機搜尋本地商家。 2. 搜尋引擎位置 你的餐廳可能出現在以下的搜尋結果位置: 付費廣告(搜尋引擎行銷SEM),地圖結果、排名網站、食品分類的自然排序位置(搜尋引擎優化)和地理位置。 你的社群媒體形象和貼文、電子郵件行銷和部落格文章,和網站內文都可以提升你在搜尋引擎排名位置。每一個部分都互相支援以創造一個綜效且共生的行銷關係。 社群、本地、手機搜尋結果都是重要的。使用廣泛和具有目標性的關鍵字可以幫助你的潛在顧客第一時間找到你。在你的網站上使用”希臘” “餐廳” 和”波士頓”關鍵字是必要的,但是搭配其他類似的關鍵字和一般可搜尋的片語,你將可以改善你的排名。當Meta標籤設有關鍵字後,就可以不需要再設定,但你的網站頁面標籤和頁面敘述、手機友善度看頁面內容就是最重要的了。 搜尋引擎行銷(SEM) 在搜尋引擎的付費廣告是可以改善你的餐廳出現在Google位置的最佳方式。在廣告設定時,你也可以確認你哪些是你的手機目標族群。SEM在全面性的數位策略是扮演一個重要的角色。 3. 排名和線上評論 你的線上商譽存在於一個瞬息萬變的空間。網路上有成千的網站排列。確認一下你的線上排名!...